המחשב לא נדלק? כך בודקים אם הבעיה בחשמל או בחומרה

״המחשב לא נדלק״ מסתיר ארבעה תרחישים שונים עם תיאורים שונים, ולכל אחד חשד שונה: שקט מוחלט מצביע על חשמל חיצוני; אור בלי מאוורר מכוון לספק כוח או לוח אם; מאווררים בלי תמונה הוא בכלל בעיית תצוגה ולא עוצמת הפעלה; וניסיון עלייה מיידי מצביע על קצר או זיכרון. קבעו תחילה לאיזה תרחיש זה דומה — זה מצמצם חצי אבחון.

1. העבירו את מחבר המחשב לשקע אחר, עדיף בקו אחר — ובדקו טעינת טלפון בשקע הקודם.
2. מחשב שולחני: ודאו שמתג ה-Power בגב המארז (ליד מחבר הספק) נמצא ב-On.
3. נייד: נתקו את המתאם, בדקו שאין כשל גלוי בכבל, חברו מחדש היטב בשני קצותיו.
4. החליפו את כבל המכשיר (C13 של שולחני) בכבל מכשיר אחר זהה — כבלים נשחקים בשכיחות גבוהה.
5. ניידים ללא סוללה נשלפת: הסירו את רכבת השקעים (אם בשימוש) וחברו ישירות לקיר.

לוחות אם מודרניים יודעים לספר לנו מה מפריע להם דרך LED דיבוג (CPU/VGA/DRAM/BOOT) או צפירות בייפר. זוהי אינדיקציה שמצמצמת אבחון מלא לבדיקה ממוקדת אחת: LED DRAM — בעיית זיכרון; VGA — גרפיקה; BOOT — הכונן/מערכת. אם אין צפירה ואין אורות דיבוג כלל, ספק הכוח נמצא בראש רשימת החשודים — במיוחד אם התקלה התחילה אחרי סערה או הפסקת חשמל.

הרבה מקרי ״המחשב לא נדלק״ מסתיימים בגילוי שהמחשב בעצם כן עובד — ורק המסך דומם. הסימן המבדיל: מאווררים מסתובבים ואורות פעילים, אבל הצג חשוך. הבדיקה הפשוטה ביותר: הבדיקה הפשוטה ביותר: לחצו על Caps Lock ובדקו אם הנורית שלו מדלקת — אם כן, המחשב דולק והבעיה רק בתצוגה. הביטו דרך פנס הטלפון על המסך לזיהוי תמונה עמומה — סימן שהתאורה האחורית כבויה. ובדקו את הכבל: HDMI מחובר בטעות לכרטיס המשולב במקום לכרטיס הנפרד (GPU) היא טעות נפוצה מאוד.

1. ודאו שהמסך עצמו מקבל כוח ושמתג הקלט (HDMI/DP/DVI) נכון.
2. החליפו כבל תצוגה — הם נכשלים ללא סימן חיצוני.
3. שולחניים עם כרטיס גרפי נפרד: נסו חיבור ליציאה על הלוח עצמו, ולהפך.
4. נייד: האירו את המסך בפנס — הדפסת תמונה חלשה = תקלת תאורת LCD למעבדה.

עלייה לרגע עם כיבוי מיידי היא חתימה של מנגנוני ההגנה: קצר חשמלי, מתח לא תקין מהספק, זיכרון שאינו תקין או חיישן חום מקולקל. הראשון שמפסיק את העלייה הוא לרוב הרכיב שהמערכת מזהה כחשוד. אבחון מדויק כאן כבר דורש פתיחה וסבב חומרה (עבודה עם ספק חלופי, בידוד RAM) — שלב שבו אנחנו ממליצים בבירור על פנייה מקצועית במקום ניסיון עצמאי במחשב ראשי.

עצרו את האבחון העצמי בשלושה מצבים. ראשית — כל מה שחורג מפתיחת מארז צד אחד והחלפת כבלים חיצוניים: פתיחת ספק כוח עם מתחים שאוגרו היא סיכון ממשי. שנית — כל סימן של ריח חרוך, עישון או הצפה: ניתוק מהרשת ויצירת קשר, אין חשיבה נוספת. שלישית — כשהעניין מחשב ראשי שמכיל נתונים שאין להם גיבוי: כל מהלך שמערב מאמצי חשמל חוזרים על דיסק חשוד הוא הימור מיותר.